聂茂并不知道铁监的销售政策，哥哥来了这些日子，也没有具体问过。听了这话，问道：“我们家是代卖铁器，无非是这边进货，那边卖货收钱，赚了钱与铁监均分，有什么好学的？”
聂盛道：“哪里是这样容易。第一记账的法子就与从前不同，格外仔细，不学还行？听说铁监三个月一次，会有人去查账，平时还偶有暗访。做得不好，这生意就不成了。还有，铁监卖出去的铁器，地方必须有人会修。每个地方都要派人来，到这里学了，回去修理。一般的小毛病，要求县里能修，大一点的则到州里。州县修不了的，则送到铁监来。到铁监，可就要另外收钱了。你想一想，为了多赚些钱，家里找来的铁匠当然学得越全越好，什么都自己修了，这钱就自己赚了。”
童安路笑道：“这却没有听说，卖出去货物还管修的。如此一来，谁还爱惜货物？”
聂盛道：“不是修什么都不要钱。铁监发的有册子，什么样的是货物不行，要修要换，什么样的毛病与货物无关，修换要钱。我们只是照着册子做事。”
童安路和聂盛听了都好奇，从来没有听过这样做生意的，一边喝酒，一边问东问西。
这个时代也有售后服务，不过都是在开封府这种大城市，而且数量不多。杜中宵给铁监制定了详细的售后服务制度，并没有抢占市场的意思，铁监根本就没有竞争对手。最主要的目的有两个，一是建立品牌，巩固市场，再一个，也是给时代树个标杆，推动社会进步。
官营铁监，技术和管理远远领先于时代，只想着赚钱就自己都觉得太过了于低级。更应该做的，是从方方面面，推动社会的进步。这些细节，才是别人难以模仿的地方。
铁监的生产规模已经非常庞大，市场却还没有培育出来，最好卖的，还是各种小铁器。趁着冬天农闲的时节，杜中宵利用自己转运判官的职权，行文州县，在京西路大规模招商。铁监生产的农具以钢制为主，价钱与铁制的基本一样，此时根本没有竞争对手。用后世的话说，就是对本路钢铁行业降维打击。除了常见的农具，还有如压水井、煤球炉等新制器具。以及刀、剪、镊子、针等日常用具。
一户农家，如果把常用的农具，如犁、锄、镰刀、铁锨、镢头、耙等配齐，也要二三十贯，市场并不小。这些农具中除了犁部分零件必须使用耐磨的铸铁外，铁监生产的农具全部为钢制，耐久好用。钢制器具一眼就能分辨，不用怕农人不识货。
这样一家店铺，仅是备货就需要大笔资金。但铁监的销售网络，刻意与行会脱钩，保持自主性，主要以小商人为主。所以采取合股的形式，铁监用第一批货入股，与经销户一起分享利润。
聂家是河南府牵头的，并不只有他一家。他家又不是什么大商人，第一批货同等的本金，也是拿不出来的。聂茂在铁监做事，起了很多大作用。许多参会的人家，对铁监根本没有概念，里面有个人，时时可以询问指点，可以少走许多弯路。
铁监五十万贯本钱，已经花了二十多万贯，还有近三十万贯存在那里。现在卖钢铁的货款，基本能够维持运转，但扩张不易。建立起市场来，销售量上去，才能有利润。
吃饮喝足，看看天色不早，聂盛站起身道：“今日我便不住在这里了，要到客栈去，跟其他几家会合。他们在这里住了半个月，该看的看了，该学的也学了，都急着回家，赶紧开起铺子。一到春天，农具必然好卖，着实一天都耽搁不得。这生意做起来，我会常来看你。”