“steve，对于一家高科技公司来说，在产品品质上的声誉比金钱更重要。”
“是的。只是……”许信成还想说下去，但他完全不知道该如何说。说实在的，“金钱”，特别是如此巨额的“金钱”，在他这么一个在8线城市出生长大的人看来，真地很重要，至于“公司声誉”，他当然也知道它的重要性，只是，用如此巨额的“金钱”来换取“声誉”，真地值得吗？
“在中国，有非常多优秀的企业家，其中，有一位是我很佩服的，那就是海尔的张瑞敏。张瑞敏砸冰箱的事迹，你应该听说过吧？”
“是的。”张瑞敏也是他的偶像之一，张瑞敏砸冰箱的事迹，许信成自然很清楚。也就在这一刻，他突觉脑筋有通达之感，突觉有所明悟，是的，对于他个人来说，那么巨额的“金钱”的确很重要，可是，对于公司来说，声誉更重要。此时的他必须站在公司的立场上，必须基于是否有利于公司未来长远发展来思考问题。如此一想，他觉得，那应该是值得的。
lucy说道：“我之所以佩服他，除了因为他有砸烂质量不合格冰箱的勇气，还因为他的智慧，因为他懂得借此事在公司内部宣传并确立起‘品质第一’的理念，并且，借此事迹对外表明了海尔在‘品质第一’上的决心。这次，我们这么做，损失的确会非常大，可是，如果我们处理得当的话，这也是一次非常好的宣传机会。”
“我明白了。我明白了。我明白了。”许信成立刻醒悟过来，兴奋得连说了三次“我明白了”。
他紧握双拳，激动地说道：“lucy，我将和李总经理及宣传部的同事们好好商量一下，第一，我们将尽力挽回公司在品质上的声誉，我们将重点宣传我们是如何用超高级算法解决芯片性能问题的，借此，我们将宣传一下我们中美信飞公司在算法上的技术优势；第二，我们将借此事在公司内部树立起‘品质第一’的理念；第三，我们将借那些前无古人的、歉意满满诚意满满的补偿措施，让广大消费者了解到我们公司在‘品质第一’上的决心。”
“非常好。”lucy微笑着说道，“就按照你刚刚说的做。”
看着lucy脸上的笑意，许信成又突然明白了另外一件事，一件同样很重要的事，顿觉愧疚不已。
lucy这么做，其实是没有办法的办法，如果h6在性能上没有出现大问题导致差评如潮，公司也不需要付出如此惊人的代价来挽回声誉。张瑞敏只是砸了76台冰箱，他们这次要砸下的，可是三四亿人民币。
他诚挚地说道：“lucy，无论如何，这次公司的损失实在太大了，这次的教训实在是太大了！在h6研发、生产和销售期间，我是总经理助理，我也有一定的责任，我……”