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事件经过：
2002年9月3日，委托人第一次到访。音频文件01520020903.wav。
“您好，武小姐。请详细讲讲您碰到的事情吧。”
“好……事情是从两个月前开始的。两个月前，我母亲生病，症状很像是尿路感染，就是经常有要上厕所的感觉，但其实没有尿。她去医院看了，我陪她去的，做了检查，没有检查出炎症。医生开了点药，说了注意事项。所有药吃完，她都没见好，还是那样，经常要跑厕所。我就陪她又去了一次医院，做了个更加详细的检查，但还是老样子。挂了水，医生又开了药，然后继续……这样大概半个月过去，她的情况没好，反倒是恶化了，一次上厕所的时候，尿血了。我们看着这样不行，换了家医院，医生安排她住院，要观察一阵子。医生那态度……我觉得医生的意思是怀疑我们没遵照医嘱，在家里做了什么。我们真的完全医生的嘱咐来，该忌口忌口，该休息休息，吃药也完全按照规定来的。”
“住院后有什么发现吗？”
“没有。住院了三四天，我妈妈还老样子，还有尿血。医生都建议我们转院，到泌尿科专业的医院去。我那些天也有打听，想要找个更好的医院。但是……呜……但是就住院一个礼拜的时候……我妈去了厕所，一直没回来。我等了很久，觉得不对了，就去厕所看……厕所门口好些人，那些人围在那儿……厕所里面有个清洁工，还有医生护士，在拉门……我就看到门缝，门缝那边，有手伸出来，还看到了一个头……我……我当时冲进去找了，其他间都没人，我妈也不在外面……呜呜……”
“武小姐，请您节哀。”
“嗯……我妈，那里面的就是我妈……两个医生一块儿把门拉开，我妈就趴地上……她应该是上厕所的时候，突然就……我根本就接受不了。一个尿路感染，又没变成肾癌，没变成膀胱癌，怎么人就突然……各种检查我们都做了，你要说没本事治疗，检查出来，机器打出来的报告，能有什么问题？我接受不了，我们家都不能接受……我们找地方，给我妈做了尸检……”
“尸检结果如何？”
“大出血……内脏，大出血……我妈的身体里面，全部……内脏都破裂了……不只是肾脏、膀胱，其他内脏都破裂了。但没外伤……做尸检的法医跟我们说，这个很奇怪。她没觉得痛，只有泌尿感染的那些症状，身体不痛，也没外伤。可她看着就像是车祸那些死伤者……”
“您母亲曾经发生过车祸？”
“……没有，我印象中，从来没有。我完全不记得……然后，就是我父亲。我母亲丧礼办完，一个月前，我父亲身上有了同样的症状……他也是，先觉得想要上厕所，又不是真的需要。做了检查，没有炎症，拍片子，也没看出有什么问题。我们想着我妈妈的事情，跟医生说了，还请那位法医帮忙，把尸检报告也给人看了，最后才有一家医院答应，给我爸做手术。我爸……我爸没从手术室出来……他……他死在了手术台上面，是……是大出血……医生，主刀医生，还有护士，他们说，打开，打开我爸的腹腔之后，血……血就涌出来……一下子涌出来……然后就……我不信，我真不想相信……我觉得医生肯定有些问题。不是检查的时候，就是手术……可是查下来，就是那样……我爸上手术台前一切正常的，他们一切开，就……”
“是否有检查过你父亲的膀胱和尿道？”
“检查过了。后来做尸检，检查了，和其他内脏一样，跟我妈那时候的情况一模一样。现在……到我了……”