“离开！我爸在你们医院准备，我们就是你们医院的顾客，顾客就是上帝，你有什么资格让我离开。”年轻人件陈天麟请他离开医院，脸上浮现出不削的表情来，语气十分嚣张的嘲讽陈天麟。
陈天麟没想到眼前的年轻人竟然会如此狂妄，他听到对方以顾客自居，忍不住嘲讽道：“我这里是医院，不是商场，更不是酒店，你们如果想要当上帝，就请你们离开这里。”
陈天麟说到这里，转身对一旁的护士吩咐道：“小周！通知值班医生，安排五十二床的患者出院，同时将这位患者列入不受欢迎的名单序列。”
“你这个混小子，有你这样跟陈主任说话的吗？还不赶紧向陈主任道歉。”站在一旁的中年妇女，听到陈天麟对护士的吩咐，马上就意识到事情的严重性，连忙让她的儿子向陈天麟道歉。
刚才陈天麟让年轻人向护士道歉的时候，年轻人非但没有道歉，反而是非常嚣张的出言侮辱护士，而在这整个过程里，中年妇女始终都保持沉默，直到他决定将中年妇女的丈夫列入不受欢迎的名单时，中年妇女才站出来让她儿子道歉。
面对母亲的训斥，年轻人并没有立刻向陈天麟道歉，反而是非常嚣张的反驳道：“妈！我爸是什么身份，能够道这里来治病，那是看得起这家医院，再说了，我们又没欠医院一分一厘，他们凭什么赶我爸出院。”
“凭什么！就凭这肿瘤科是我说的算。”陈天麟听到年轻人的话，眼中闪过轻视的目光，霸气十足的回答道。
正如陈天麟判断中那样，在中年妇女的意识当中，儿子在走廊外抽烟，只是一件微不足道的小事而已，所以陈天麟让她儿子向护士道歉的是，她本能的认为陈天麟是在小题大做，所以她儿子对陈天麟的要求提出反驳的时候，她才没有开口阻止，结果没想到事情会发展道这么严重的地步。
中年妇女听到陈天麟说的话，这才意识到严重性，连忙向陈天麟认错道：“陈主任！对不起！我的孩子不懂得说话，请您大人不计小人过，不要跟他一般见识。”
面对中年妇女的道歉，陈天麟完全是不为所动，反而是一脸严肃的回答道：“医院是让病人延续生命的地方，知道我们医院为什么要禁止吸烟吗？因为这一层全都是肺癌的病人，而吸烟是导致肺癌的重要诱因。”
“为了患者的健康着想，我们的护士才会提醒你们不要在公共区域抽烟，结果你们非但不配合，反而辱骂我们的护士，要知道如果没有他们的细心照顾，你们的亲人就不会那么快康复，结果你们就是这样报答我们的护士。”