永远不要让情绪积压成痼疾
李文生，四十多岁，某单位业务骨干，其火爆脾气在单位是出了名的。一次，由于李在技术上的一次差错，领导罚了他数千元。这件事加上前两天与这位领导之间的一点过节，李怒火中烧，气急败坏地扬言要去找领导算帐。在多方劝说下，李终于稍息怒气，但他仍无法忍受怒气，于是决定“君子报仇十年不晚”，先辞职不干，给领导个措手不急，然后伺机报复。之后半个月，报仇的冲动情绪虽有些缓解，但当得知那位领导调到外省工作去了，又激起他不平衡的心理，既恨当初为何没把他给揍一顿，又耿耿于怀的是，“如今铁饭碗也丢了，生活靠自己打拼，仇也没报”。就这样怀着错综复杂的心情，长时地体验着愤怒冲突情绪，难以释怀。
愤怒是最危险的情绪，正如上述案例那样，有可能会试图伤害我们愤怒的对象。虽然它的强烈程度和带给人的伤痛因人、因事而异，血液涌向四肢躯干、脑部，大脑空虚、心率加快、肾上腺激素分泌增加，产生强大的身心能量。这种情绪在失控情况下，常会导致进一步的愤怒，并且会迅速升级，引起事态的恶化。这是愤怒最危险的特征之一。
愤怒情绪的另外一个重要特征是，它很少单独持续很长时间。心理学家艾克曼教授认为，恐惧经常先于或者紧随愤怒出现，害怕那些激怒我们的人有可能伤害我们，害怕自懒惰的怒火，害怕自己失去控制，伤害他人。有些人会把愤怒和憎恶混合在一起，对他们所攻击的对象产生厌恶的情绪，或者厌恶自己如此轻易动怒，没能很好地控制自己的情绪。有些人会因为自己生气而感到羞愧，产生负罪感。
作为人类情绪中的一种，愤怒情绪本身并无积极与消极之分。但是，愤怒情绪的表达可能产生积极的、建设性的效果。当然，这就要看这种情绪是否发在正确的人身上，是否用恰当的程度，在恰当的时间，为正确的目的。
几位同事聚在一起为一个研究项目制定计划。迈克对此计划提出了异议，而且言辞恶劣，颇具蔑视性。其中一位同事杰瑞试图向他解释。但迈克又一次打断，言辞更为激烈。几位同事试图不理睬，继续讨论，但仍未能阻止他的挑衅。于是，弗里德出来调解。他以一种坚定的、不容置疑的语气，以及略带愤怒、不耐烦的表情告诉迈克“我们听到了你的话，但并不赞同，也不准备让你继续这样妨碍我们的讨论。如果你可以保持沉默或者希望帮忙的话就可以留下来，否则最好还是离开。”很明显，弗里德的这种不带怨恨、不带攻击、合情合理且坚定有力的愤怒表达方式起到了建设性的作用几分钟后，迈克默默地离开了会议室。
然而，我们在生活中，常见到无论是怒火发作的人，还是接受怒气的人，都会付出不同程度的代价。这种结果并非愤怒情绪本身所导致，而不正确的愤怒表达方式才是罪魁祸首。具体来说，不正确的愤怒表达方式有
无故迁怒。在没有查明问题真相之时，便随心所欲地将怒气发作在无辜的人身上。
第三节 合理泄愤(1/2),点击下一页继续阅读