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方寸手札

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    上周有个小孩过来住院,一开口就觉得家属难搞,不是说话内容怎么样,而是语气之中充满了挑剔,分分钟都要引爆全场的样子。

    还好住院的第一天,晚上刚好碰到我值班,而那孩子又是我主管的,耐着性子花了十几二十分钟来解释,后来他们并没有过来找我麻烦。

    只是今天早上一上班,就听到了同事们的吐槽:昨天下午正在忙得不可开交时,家属过来请假回家,并且要求带一次雾化药回去,同事s一时抽不出时间,便没有理会她。一般来说,其他家属看到医生在忙,便过一会再来,可是这个家属一看没人理,就强调起了服务态度的问题。即使我半开玩笑着提起,她也是一脸的不高兴,表示作为医生应该有更父母心。
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