是阿虎有错在先，扇人一巴掌，打得脸都肿了，要去医院鉴定，估计都要蹲几天号子，中年人却只安抚护工，想让她先出去冷静一下，怎么看都是要大事化小、小事化无的做法。
当然从老人院领导的角度考虑也很正常，这种事传开来，只会影响声誉，谣言四起，最好的做法就是当作没发生。
不过余玫蕾和阿虎这两人更奇怪，进了房间，一直大眼瞪小眼，没说过话，是什么意思？
余玫蕾的本章说都耳洞里，他看不到，正要再去看阿虎的，扫过老人身上，却停住了。
老人身上的本章说少得可怜，就跟外面那个轮椅上的老人一样，他打开看，除了老人自己的作家感言，就只剩下护工的本章说。
——服侍完这个，就不干了，儿子的学费差不多了。太累了。
——又是大便，抹得到处都是，还说要扫干净，别添乱了！
——又给我加了1个老东西，别人5个，我7个！看我是新来的，欺负我是吧？
全是护工的怨言，不过倒没发现有什么过份的想法。
老人的作家感言倒很奇怪，像是停留在几十年前。
——不知道考得怎么样？一会儿回来还是别问的好。
——老公的病不严重吧？严重的话医生会跟我说的，一定是这样。
——该给糖耳朵挖耳朵了，这几天老是晃头说要把耳屎甩出来，这傻孩子……
——唉呀，才多大岁数，手就抖了，我该多锻炼。
没有一个作家感言说在老人院发生的事，不像外头那些老头老太太，要么埋怨子女不肯给他们升级房间，换成单人间，要么抱怨同屋的老头格调太低，总盯着对屋老太太看，或者走感悟哲学流，感叹一下天凉好个秋、天热吃西瓜之类的。
老人身上却都没有类似的本章说，一片空白，像是时间静止在过去。
“我说了，我俩已经分手了，这是我妈，不是你妈，你还不走？是等我叫警察？”余玫蕾声音一大，章本硕的注意力又回到这两人身上。
“别管这是谁妈，我进来时看到什么，你知道不？”阿虎指着老人说。
护工的手松了一下，马上又抱紧阿虎，只是哭声小了些。
中年人劝了半天，听阿虎这么一说，顿时警醒起来，走到门边，转了转把手，确认关好后，又走回来，没等余玫蕾回话，插话道：“两位家属，请冷静一下，本院的管理讲究人性化、为客户在身体上、心灵上、情感上都会提供实质性的帮助和服务，一切都按照规章制度和既订环节走，每天都会有督查随机检查，绝对不会有出格的行为，一定是有什么误会，你们看老人的状态就知道。”中年人指指老人，又继续说：“上次阿红反映老人的卫生状况，我们还特意申请了每天三条新的床单，放开供应，保证老人随时都有整洁的床铺休息，这点不是我夸口，没有哪家老人院或是养老机构能做到我们这种地步，所以请一定相信我们院方的管理水平和护工的职业道德水准，阿红虽然是新来的，可却是我们院连续3个月的优秀员工，她手上的病人都是院里身体状况特殊，最难照顾的老人，可是目前为止，没有一次投诉，倒是有不少家属的表扬信。”
阿红抽泣的声音渐渐响了，阿虎咬着牙，脸颊上的肉揪起来，嘴唇动了一下。
中年人看气氛缓和，笑道：“还是让老人先休息，有什么事到我办公室里谈。请。”
“我一个人去就行，这两人不是家属。”余玫蕾说，就要跟着中年人出去。
阿虎突然抓住余玫蕾的手，一个字一个字说：“我要带咱妈走。现在就要。”
“你疯了？咱妈咱妈的叫，我跟你分手了！好，你要带她走，我马上报警说有人绑架！”余玫蕾甩开阿虎的手，冷冷道。