沟通简单理解就是人与人之间的交流。也许你会说，说话谁都会。我承认说话谁都会，何况聋哑人还会用手语来交流。现实生活中，沟通得以让紧张的夫妻关系得以缓和和修复，沟通让各种商业合作得以促成，沟通让心与心之间的距离更近，沟通连接人与人之间情感的纽带，沟通消除人与人之间的距离，沟通促进国际社会经贸往来…由此可见，沟通在现实生活中的重要和运用广泛，人不但要用语言，更要用心去沟通！不仅要用眼睛看世界，更要用心去看世界！下面我就简单说下沟通存在的一些问题和应该如何去沟通！
有的朋友有过这样的体会，我平时说话都能说会到，为什么一到台上面对很多人的时候就不知道说什么，甚至会有心跳加速的感觉！有人说我和家里人说话很能说但和公司的老板或领导说话时心里就会害怕…其实这主要是怯场和一些胆量问题，更多是心理因素，你上台说话就把台下的人当你的学生或朋友好了，胆大一点，如果你去给老板说话时你就把自己想成老板，或是把老板当作普通人消除恐惧心理再交流就很容易了。
下面谈谈“”！首先，沟通不是一个人的事，人与人之间讨论任何问题，如果只有一个人在说，那根本达不到沟通的目的，沟通是发表各自的内心观点，如果某个人和人说话老是只顾着自己说话甚至是说自己的事说个滔滔不绝，不给别人说话的机会，我敢断言这种人眼里只有自己，自私自利，没有别人。沟通的时候应该各自轮流发表观点，如果在场只有两个人，一个人在说话，另一个人就当好听众就够了，同时也在思考对方说的话，适当的时候会用一个眼神或点头认可，让对方感觉他在说，你在用心听，如果一个人说话，眼前就算很多人，却没有一个用心的听众，他是不愿意继续说下去的。善于沟通的人往往更善于做一个用心倾听的听众，所以做个好听众是达到良好沟通的前提！
如果两个人的观点不同的时候应该，首先你不要马上否定他说他错了，而是应该婉转的把你的观点说出来，首先对他说：“我不反对你的观点，但我却有另外的一个观点，我们一起来看看问题的所在吧！”当他听完你说的话，意识到了自己观点的不正确，这样也等于是给了他台阶下…所以任何情况下都不要说出“你错了”三个字，最好是以讨论的方式把自己的观点说出来，让他自己意识到自己错了，而不是你告诉他他错了！同样的意思用不同是方式不同的人表达出来，都会有不同的效果！
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