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一路随行

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第52章 表扬稿 第三篇 张友秋 3(1/2)
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    三

    质量过硬才是硬

    马克思把商品出售即实现价值的过渡这一过程形象地比喻为“惊险的一跳”。这个比喻准确生动地描绘了每一个生产厂商在面对无情的市场时内心的一阵不安和悸动。但是,金秋中也是一跳却看不到那种“惊险”,有的只是淡定从容。试问,凭什么可以不惧市场,可以如此的胸有成竹?答案是斩钉截铁的:质量,过硬的质量。没有过硬的质量,任何企业都将失去生命,而质量过硬正是金秋种业在市场上能够站稳脚跟,保持领先地位硬梆梆的最直接原因。

    “打造‘中国名牌’,除了科技创新之外,最关键的是质量,因为‘中国名牌’的评选第一位的就是质量,质量上说不过去,科技创新再新也白搭。说俗点,你再先进、再科技、再新颖就是质量的不好,种子一种杂了,发芽率低,出苗率上不去,种出来的棉花品质就一般,那绝对不可能问鼎‘中国名牌’的,不然的话‘中国品牌’就没什么含金量了”。

    张友秋谈这番体会时反复强调质量。质量就是企业的生命,生命在他这儿已经演绎成了实实在在的创优过程。所以本来平常的事儿也就显得不平常了,不平常到了用生命都不好意思概括程度。

    “金秋”的产品质量有多硬?农业部质量监督主管部门的抽检结果显示,金秋种业的2万亩种子基地田间纯度达99.1%,净度大100%,发芽率达94%,三项指标均超过了国家颁布的国标一级种子标准,综合指标位居全省第一。2006年10月,金秋种业在夏津的55万亩优质棉标准化示范区,经过籽棉测产、衣分测定、农药残留等108项指标的严格考核,以96分的高分通过国家级“大考”,成为我省首个国家级优质棉标准化示范区。

    没有规矩,无以成方圆。金秋首先从标准入手,建立了企业技术标准64项、工作标准44项、管理标准70项,形成了完美的质量标准控制管理体系,并制定了企业质量手册,组建了质量管理团队,陆续通过iso9001:2000国际质量管理体系认证、测量管理体系认证等权威体系认证。

    金秋种业抓之质量简直是抓到骨头里去了。怎么抓?一是抓生产质量。二是抓质量管理。三是抓质量防伪。

    质量控制需要全程的生产环节进行严密控制,任何一个过程的疏忽大意很可能造成最终质量的下降。不少种子企业往往只把注意力放在后期的种子加工工艺,但是金秋从前期的引进种子直到包装运输都力求完美,一丝不苟。首先,金秋严把种子引进关,一律从科研单位、育种专家和自己的自主产权的那里拿到第一手的种子,绝不夹杂任何中间环节,从源头上保证了种源的高品质。种子企业往往不会太注重大田的种子繁育,但金秋却在打田这个环节上花大力气,下大投入:严格遴选繁种基地,中间不得夹杂其他品种的棉田;根据不同品种的外部形态分别在棉花苗期、蕾期、花铃期逐行严格去杂,保证所繁种子田间纯度在98%以上;封闭式采摘,统一发放布包,地头收购,绝不让棉种进村入户以保证纯度。在别人往往忽视的环节上滴水不露,怎么让人不放心?

    现代西方成熟的营销理论已经不认为企业是单纯的出售产品实物和服务了,而是传递给客户价值,让客户获得满足。因此,单纯在产品质量上下功夫已经不足以应付竞争了,还必须进一步提升金秋产品的价值和棉农的满意度。问农民,买农资最怕什么?十个会有九个会说:怕假冒伪劣。金秋了解农民的心理,在防伪系统上精益求精,包装上设有两重防伪码,一个激光防伪,一个电话防伪。只需拨打免费的800电话,输入16位密码,是真是假一查便知。这样就让假冒伪劣无机可乘,从某个角度来说,就是提高了质量,完善了服务,不仅让农民买到好种子,还买了个踏实安心。

    金秋种业对质量的苛求,造就的不仅是高质量的种子,而且还让先进的农业科技成果香火得以延续。以前也有企业对科研成果进行转化,但是由于目光短浅、利欲熏心,导致管理不善,繁育过程失控,假冒伪劣横行,老百姓苦不堪言,对这类产品失去信心,一个原本前途光明的科技成果中途夭折。金秋的种子质量过硬,不仅对自身负责,对棉农负责,也是对所有科研工作者的研究成果负责。有了这样的企业,哪个科研成果会愁转化推广,又有哪个科研单位不放心?

    四

    百姓口碑是丰碑

    有人会问“中国品牌”与百姓口碑有什么关系,张友秋的回答是“关系大着呢”。你这样想,百姓的口碑哪儿来,不是从天上来,也不是从地上来,是实实在在的质量上来,你说你的产品再好,百姓一种便清楚到底好不好,牛皮不是吹的,泰山不是垒的,一个品牌,一个种子不是风刮来的,一个连百姓都不认可的东西能获上“中国名牌”那还不是天大的笑话?

    现代商品社会,虽说口碑传播不是品牌传播的主要途径,但在我国农村,这条路径却可以说是至关重要的。好口碑的产品,不做广告也一呼百应;坏口碑的产品,做尽广告也无人问津。既然金秋种业在农业科技成果转化这条路上创造了名牌,在百姓中的口碑自然也是响当当的。企业获得良好的口碑,得到的利益不是虚的,而是看不见摸不着但又至关重要的“软实力”。

    在夏津,说道金秋,知道的很少不说好的。农民喜爱金秋,除了喜爱公司的优质种子,还喜爱的是企业本身的文化,可以说农民们喜欢金秋的“人品”。这不是单纯的爱屋及乌,而是它的所作所为让棉农感到暖心,不拿棉农当外人,当自己人一样关心。夏津县平均的农地租用价格为每亩500元左右,但是金秋种业租用农民的的土地时,给出的价格是每亩500元左右,但是金秋种业租用农民的土地时,给出的价格是每亩800元。有人笑老总张友秋“傻”,张友秋说:“涉农企业应让农得实惠,只要有效益,犯得着跟咱们农民算那个小钱吗?”这语气,这气魄,让人听着舒服,让人听着敬佩!农民朋友能不认金秋的好吗?党的十七大报告中所倡导的“人文关怀”在金秋种业的身上得到了很好的体现,并且多年来一直默默践行,已经融入到了企业文化的备注中。现代市场经济,最成功的那些跨国公司的企业文化中看重的就是以人为本、人文关怀,金秋这家民营企业也奠起了这面翔农民的大旗,赢得欢呼喝彩一片。人文关怀不是虚的,而是一个又一个的细节:客户来买种子,报销部分车费,提供伙食补贴;技术员局域网时,要求必须配以讲解,给农民培训到位;面向棉农的培训班,不收教材费,课时费,住宿费,每天还能得到4元钱的生活补贴……细节看似简单,但农民打心眼里感激。

    传统的农业科技成果转化体系瓦解,政府图里退出,留下一片真空,企业怎么办?留下真空,百姓受苦;填补真空,投入和风险大。金秋种业倒不犹豫作为一个企业给老百姓服务甚多,甚至想政府之所未想,为政府之所未为,让人佩服。2002年夏津县遭遇雹灾,事发不到两小时,金秋种业的专家就赶到现场,组织农民救灾,并编印《金秋科技报》,在县电视台反复播放自己拍摄的《科技5分钟》,把灾害损失降到了最低。

    现代企业理论中有一种论调:市场中之所有会存在企业,是因为有人为了更大的收益而乐意承担更大的风险,这是企业存在的基础,即所谓“风险论”。金融理论也认为:风险和受益相互牵制,此消彼长。但金秋的做法看上去却与这些观点相左:培养的农民工人等于零投入、零风险、有报酬;资金投入和实验风险由企业承担起来。金秋为什么这么“傻”?还不是为了呵护脆弱的农民收入,为了让农民更容易接受新的科技成果,为了更长远发展,为了百年事业,这是企业为科技成果转化和推广所必须付出的代价和必须担当的风险。金秋种业,勇气可嘉!

    我国正在由传统的农业社会向现代的工商业社会转化,工业化是不可阻逆的潮流。金秋的事业就是顺应了这个潮流,把自身的经营投入到时代背景下轰轰烈烈的改造传统乡村运动中去。金秋长期租赁了1.6万亩棉田进行良种繁育,这使近6000名农民从土地中解放出来,有2000名种田能手成为企业农工,3500余名农民经过培训成为产业工人。张友秋说,这些人利用掌握的新技术想亲友、街坊传播、,如每人每年带动5户,当年就可以传播40000多户,占夏津县总户数的十分之一。旧农村变成了新农村,旧农民变成了新农民,科学技术得以传播。这不正是在改造传统乡村、传统农民和传统生活方式吗?不正是在做历史的推进器吗?金秋种业的这些功绩,不仅现在被人津津乐道,许多年后,也绝不会被人遗忘。

    金秋这个吸收加工科技成果并物化为现实产品的“大车间”,在面对它的衣食父母时,做得一如既往地专心和用心。百姓们的口碑,为金秋树了一座永存的丰碑!

    五
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