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像艾薇儿一样去战斗

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第19章:心态决定成败(1/2)
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    事实上,无论哪个领域的成功者,他们的共同特质就是在心态上超人一等。

    t潘石屹曾经说过,自己成功的秘诀是永远为少数人盖房子。这一点很被艾薇儿认同,名海大公馆要成为小众产品。

    t但是在茫茫人海之中,这些少数人究竟是谁?如何找到他们再让他们甘心情愿地来买房子呢?

    t艾薇儿认为,名海大公馆要想做大做强,必须要选一条在北京无经验可循的路子走,要革住宅的命,引进在西方也属先进和另类的理念,做第一个吃螃蟹的人。

    t这种做法有两大好处:一是风险全在前期过程里,历程虽然荆棘密布,但只要练就真功夫闯过来做出来了,营销的风险就会比较小,因为在短时间内别人无法克隆;二是另类的定位使项目广告切入点好找,可以做文章的地方也多,更容易吸引眼球。

    t面对势均力敌的百斯克地产,名海必须找到更有效的方法去突围。

    t短短的两周时间,安嘉杰组建的蓝海地产服务机构悄然成立。艾薇儿与新招聘的几个人临危受命,迅速参与到名海大公馆的策划之中。

    t最近的烦心事积压在了一起,但是艾薇儿把所有的心事全埋藏在了心底,一个人默默地承受着。很多时候,她在学习放下,放下那些让自己感到绝望无助的情绪。

    t安嘉杰一一看在眼里,经常约她一起出去吃饭、逛街、看电影。但遭受过感情打击的艾薇儿再也提不起什么兴趣,对什么都心不在焉,安嘉杰每次都是高兴而来,败兴而归。有一次逛公园,安嘉杰想牵艾薇儿的手,不料艾薇儿躲瘟疫般闪开,不咸不淡地说:“甭想乘人之危!你们男人怎么都是这样?”说得安嘉杰几欲自杀。他脑子里闪过张小娴的一句话:世界上最远的距离不是生与死的距离,而是我站在你面前,你不知道我爱你。

    t虽然新成立的地产策划公司规模不大,但麻雀虽小,五脏俱全。艾薇儿上任后,顿觉高处不胜寒,手下的一些新兵蛋子办起事情来唯唯诺诺、诚惶诚恐;而有经验的老手又敷衍了事、虚与委蛇。更要命的是,大家看似都在“埋头”,却未必真在“干活”。艾薇儿常去下面转转,工作都是她安排的,她也是从基层做上来的,工作量谁大谁小,她清清楚楚。

    t艾薇儿感觉这些员工在心态上存在问题。在一次会议上她讲了一个故事:某公司的一位员工虽然已经工作了近十年,但他总是抱着“我只是被雇来的,做多做少一个样”的心态来工作,工作上也从来没有什么出色的业绩,因此,十年来他的薪水从不见涨。有一天,他终于忍不住向老板大诉苦水。老板对他说:“你虽然在公司待了近十年,但你的工作经验却和只工作了一年的员工差不多,能力也只是新手的水平。”

    t这名员工在他最宝贵的十年青春中,除了仅仅得到了十年的薪水外,其他却一无所获,这是一件多么遗憾的事情。由此可以看出,有一个良好的心态,对于我们的工作甚至职业前景是多么重要。

    t选择一个好职业至关重要,但最重要的还是工作态度,这将使你成为职场中的一棵常青树。相反,工作中偷懒、抱怨、投机取巧、麻木不仁,对领导分派的任务眼高手低、吹毛求疵、找借口推脱等等消极被动的不良心态,都会影响员工个人未来的职业前途。

    t事实上,无论哪个领域的成功者,他们的共同特质就是在心态上超人一等。他们具有踏实肯干、积极进取、服从自律、认真负责、心怀感恩、团结协作等积极的良好心态。这是一个称职的员工应该具备的基本特质。

    t此外,艾薇儿深知团队凝聚力和向心性的重要性。要想成为真正意义上的团队领袖,必须具备出色的管理能力。

    t在工作中,她虚心听取每一个人的意见,合理布置工作重点,耐心听取来自每一个人的工作汇报,并为下属预留非常大的创造空间,让每一个位置的人都有激情来做好分内的事。

    t“一个人再有本事,也终归是你一个人的事情,而协同合作,却是关系到整个团队的成功与否。”艾薇儿经常这样告诫自己。

    t空闲的时候,她会带领同事们去放松,外出郊游,尽情享受美食、美景,同时加强队伍的团结协作。她认为,协同合作是成功的要诀,大家彻底放开手脚,轻松工作,那种自我价值的实现会让每一个人都快乐不已。

    t在这个团队里,艾薇儿总是强调工作是一种游戏。

    t“还记得我们小时候在沙滩上垒一座城堡时所付出的执著与耐心吗?在这个过程当中无论付出了多少努力,也是快乐的,即便遭遇困难或面临失败,游戏中的得失心也不会很重。”

    t这是艾薇儿从外国书里借鉴来的工作理念。游戏对许多人来讲已经是儿时消逝的记忆了,也许,工作目标的吸引力是决定个人有多少能量能转化为多大动力的标准。事实上,讨好谁也不如讨好自己,当一个人的注意力被吸引时,那种全力以赴的精神是非常大的原动力。

    t一段时间的工作下来,参与名海大公馆项目的每个人在工作中都保持着一种积极向上的心态,一种主动学习的精神。

    t周末,阳光明媚,安嘉杰约大家去鹅和鸭农庄聚一聚。

    t艾薇儿看着围坐在一起的团队,说:“大家可以畅所欲言,下一步我们应该怎么办呢?”

    t本来她对这个项目有十足的把握,但二期的结果出乎她的预料,张辉带领的悦新堂更是让她措手不及。

    t“二期我们确实太乐观太轻敌了,但是我不相信我们会输。”

    t安嘉杰点头同意,“百斯克的实力确实很强,张辉这小子的市场调查工作的确做得不错,我们的任何动作都逃不过他的眼睛。”

    t艾薇儿说:“我现在担心的是康桥上品跟我们玩价格战。我调查过了,他们拿的那块地要比我们便宜许多,如果拼价格,我们没有多少优势。”

    t“没错。直接降价不但会降低楼盘的品质,也会让前期购买的客户有怨言……”安嘉杰道,“但如果采用暗降呢?比如赠送礼品、送装修基金?”

    t“也不行。目前降价已经错过了好时机。你看一下报纸,到处都是变相降价的广告。”

    t“那你有什么应对的办法吗?”

    t“降价是死,涨价更是死。”艾薇儿决定跳出来换个角度思考,“我们卖碗卖砸了,给它加一个盖,卖罐儿行不行呢?在这个起点上一切都可以重新打鼓另开张。”

    t“甭兜圈子了,快说吧。”安嘉杰催促道。

    t最后,艾薇儿托出了自己想做的高科技节能住宅的底牌,更辅以顶级精装修,把名海大公馆从毛坯房变成超五星级公寓,彻底走出原来的阴影。

    t安嘉杰疑惑地问:“这样高档的项目,在万柳会有人接受吗?”

    t“冒险与机会是均等的,作为首都城市的一部分,我想这里不乏有钱人。”

    t“可我总觉得太冒险了,”安嘉杰皱眉道,“我可是在费总面前立过军令状的!”

    艾薇儿说:“有些事情,看起来是那么不可思议,但是换一个角度来思考,将会有出其不意的效果。比如,如何把冰箱推销给爱斯基摩人……”

    安嘉杰的目光巡视了一下四周,说:“大家都可以说说想法。”

    “我赞成艾总的想法。”一个策划站起来道,“目前我们跟康桥上品乃至整个万柳地区的产品差异太小了,即使我们可以重新包装,跟康桥上品争抢客户,但最多只能打个平手,或者两败俱伤!商业竞争的最高境界不是打败对手,而是双赢……我想艾总探寻的是一条非常规革新之路吧。”

    艾薇儿赞赏地点点头。

    安嘉杰心里虽然不能接受,但是头脑中却认可他的说法。

    t另一个策划灵感突现,说:“我觉得应该把高科技节能住宅,重新定义为高舒适度节能住宅。因为我认为我们没必要在技术上做太多创新,而应该在设计上进行创新。外面的人觉得我们应用了那么多新技术运行起来风险太大,实际上我们只是把国外许多已经被成熟应用了多年的技术移植过来,创造性地组合在一起,形成一个适合北京特点的住宅,每一项技术不一定都尖端……”

    t看见大家都出谋划策,艾薇儿高兴地说:“好主意,就这样定了,高舒适度节能住宅。”

    t文案也兴奋地提议道:“我们还可以用‘告别空调暖气’,这句让人想不到猜不透的话做主题宣传词。”

    t艾薇儿点头道:“既然说了要告别空调暖气,我们就必须做出经得起岁月考验的恒温住宅,这样的住宅在欧洲虽然已经试验了二十年,沿海城市也是鲜有所见,但在北京却是闻所未闻。在水泥墙外加上保温隔热层维持恒温,把水管埋在楼板里靠水温调节室内温度……”

    t“但只是这样也没什么了不起,”沉默很久的策划部经理道,“我们要在设计中集纳世界的先进技术,比如新风系统、垃圾处理系统、中央吸尘、中水处理、全循环热水等,甚至在楼顶上安装擦窗机,这些用尽心思的产品设计不仅完善了恒温住宅的生活品质需求,用机器代替人工劳动降低了投入使用后的物业管理费用,而且形成了专属于名海的技术门槛,这样在营销宣传时才敢说自己是首都最好的住宅。”

    t安嘉杰立刻提出了自己的疑虑,“客户是外行,他们怎么知道埋在墙里的管子有多好?”

    t艾薇儿早已胸有成竹,不紧不慢地说:“所以我们就要给他们实实在在有价值的装修产品,来说明这么多钱花在哪儿了。比如迎合一些中国人崇洋的心理,部分精装修的产品来自国外名牌。”

    t安嘉杰看出艾薇儿在私下已经做了大量的工作,她这次是有备而来、志在必得了。他又问:“有什么方法能快一些、多一些地发掘客户呢?”

    t艾薇儿说:“不如举办一次首都ceo对话高峰论坛,将我们的客户全部请来一网打尽。”

    t安嘉杰提醒艾薇儿,“别忘了一定要做好周边的市场调研和广告预算,还有,这次的保密工作要做到位。”

    t艾薇儿补充道:“最重要的是让客户满意,这样才能纵横天下战无不胜!”

    t大家很快就讨论出了一个方案和行动计划。艾薇儿看着自己的团队,心中深感欣慰,自己没有看错,他们确实有很强的爆发力和潜能。这就是teamwork!在分工越来越细化的市场经济中,团队合作是一种市场经济的必然理念。

    t为了鼓舞士气,安嘉杰召集蓝海企划全体员工开了个“春天暴动”誓师大会,将再次启动的名海大公馆二期更名为“锋尚国际公馆”,用“告别空调暖气”作为主打推广语。

    t随后,安嘉杰就带着艾薇儿等几位骨干到上海、深圳考察去了。

    t一路向南,换了天地。艾薇儿中途单独回了趟家。

    t上海还是一片繁华,看见亲人的面孔,说的是最熟悉的语言。

    t“我们家薇儿终于回来了。”艾妈妈握着艾薇儿的手,泪光闪闪。

    t“妈,您看您,哭什么呀?我不是回来了吗?”艾薇儿也是一阵心酸,离家这么久以来,妈妈明显比以前苍老了,眼角的皱纹更深了。

    t“还好意思说呢,什么时候回来也不说一声,全世界都当你失踪了呢。”

    t“我这不是想给您一个惊喜嘛!”

    t艾妈妈抹了抹眼泪,低声道:“我还以为你一直在生妈妈的气呢!”

    t“妈,您多心了,您是家里的老佛爷,打死我也不敢生您的气呀!”

    t“德行!跟你爸当年如出一辙,尽会拣好听的说。你啊,真不知道你谈起恋爱是不是也像你爸一样。”

    t“一样什么?”艾薇儿好奇地问。

    t“花言巧语,三心二意呗。”

    t艾薇儿咯咯地笑起来,调侃道:“可恨老妈您年幼无知,被老爸无情的谎言欺骗,最后生下我这个木头疙瘩!”

    t正巧艾爸爸从厨房走出来,嚷嚷道:“你这丫头,几个月没修理你,你皮紧了是不是?”

    t“哎呀,”艾妈妈也附和道,“这孩子去了趟北京嘴皮子功夫见长了。”

    t艾爸爸说:“别光顾着说话,先吃饭。”

    t正赶上春节前夕,家里挂上了火红的中国节和红灯笼。满满一桌丰盛的酒菜,弥漫着诱人的清香。艾薇儿心里感到了久违的家的温暖。

    t席间电话响起,话筒里传出安嘉杰的声音,“薇儿,你到家了吗?”

    t“刚到,挺顺利的。你好吗?”

    t“不好,我想你。”

    t“切,都一把年纪了,怎么还这么贫?”

    t“跟你说话,不敢不贫。”安嘉杰嘿嘿一笑,“多陪陪你的父母。”

    t“嗯,谢谢你给我放这几天假,改明儿我带你去南京路看美女去。”

    t“哈哈,你甭****的心了,我们明天去深圳办事儿,回头你自己回北京吧。在家好好儿玩吧,别忘了替我向叔叔阿姨问好。”

    t放下电话,艾薇儿转过身对父母嬉皮笑脸地说:“爸、妈,中华人民共和国某某市某某地儿有一位男孩,委托我向你们转达他最诚挚的问候,祝你们身体健康、万事如意。”

    t“这个男孩是谁?”艾妈妈的神情有一种本能的警觉。

    t艾薇儿笑着说:“您女儿的同事。”

    t“到底是谁?还是那个马鸣?”

    t“不是。”艾薇儿的神色变了变,闷头吃了口米饭。

    t艾妈妈叹了口气道:“薇儿啊,以后你的事情妈妈就不多干涉了,只希望你能过得好好儿的,别让自己受了委屈。”她还要说什么,艾薇儿急忙说:“妈,您甭说了,我过得很好,您的宝贝女儿不会吃亏的。”

    t艾妈妈不再说话,默默地低下头吃饭。

    t从上海回来,艾薇儿刚下飞机,就被一群人围住了。

    t长这么大,她哪儿见过这个阵势?刚开始还以为是哪个明星来了,再定睛一看,这些人哪里是歌迷啊,分明是戴着口罩、穿着白大褂的医护人员。

    t一个穿白大褂的人告诉她,这班飞机上发现有一名甲型h1n1流感患者。

    t艾薇儿听完头嗡的一下就大了,最近她在电视上经常看到这样的报道,深知其可怕之处,不曾想今天却偏偏撞上了。

    t突如其来的意外让所有人震惊不已,焦虑、狂躁、不安、悲哀的情绪夹杂在其中,一时间人人自危,大有世界末日来临之感。

    t接下来,这班飞机上的所有人都被分批“请”到了急救车上,说是要去医院进行全方位的身体检查。

    t艾薇儿忽然意识到问题的严重性,知道自己就要被隔离了,这和“非典”那会儿的情形一样。

    t她有些担心,赶紧打开手机给夏雪发信息,让她帮忙想办法。

    t“小姐,这个时候不能用手机,请让我帮你保管。”一名工作人员向她伸出手来。

    t“我们又不是犯人,凭什么这么对待我们!”艾薇儿反驳道。

    t“对不起,这是规定。为了全国人民的健康,请你交出手机。”

    t艾薇儿一下子被震住了,顿觉十三亿人口的命运和她息息相关,只能乖乖地交出手机。

    t陆续地,其他人也被迫交出了手机。

    t医院里有一种无法诉说的压抑感。墙壁的白色、天花板的白色、医护工作服的白色、石膏的白色、绷带的白色、药棉药片的白色,每一种白色都让人感到生命和死亡之间的距离是那么微乎其微。

    t一群人分几批待在不同的房间里,焦急地等待着体检。

    t与艾薇儿同行的有一个男孩,高高瘦瘦的,脸上很干净,笑起来眼睛眯成一条线。

    t“喂,都死到临头了,你还这么傻乐?”艾薇儿主动和他搭腔。

    t“我来北京看我女朋友,难道不值得高兴吗?”

    t“是网友吗?”

    t“不,是我大学同学。都一年没见了,今天还是偷偷来的,本想给她个惊喜,却……”男孩笑了笑,“幸好没告诉他,不然她一定会担心死的。”

    t艾薇儿联想到自己当初也跟他一样,心忍不住疼了一下。

    t“如果……如果你女朋友有了新男友,那你怎么办?”

    t“这个问题嘛,”男孩抓了抓头发,又笑道,“祝福她,她幸福就好。”

    t“小子,你做人还挺大气的。不过,这样会给你带来伤痛的。”

    t“哪段爱情没有伤痛呢?”男孩的眼睛又眯起一条线,“如果真是那样,我就剃个光头,让一切从头再来。”

    t“做和尚?”

    t“哪能呢?大姐,你可真逗。”

    t两人没聊一会儿,就轮到艾薇儿体检了。量体温、测血压、抽血……整个程序几乎持续了一个上午。

    t艾薇儿几欲崩溃,刚拿到化验结果证明安全后,又被告知还要住院观察一段时间。

    t她在医院待了整整一天。次日上午,艾薇儿被医护人员带了出来。

    t她取回手机等物品,走到门外一看,夏雪和一个中年男人正站在一起。

    t艾薇儿当时差点儿没昏过去,那个中年男人居然是曾亚强!

    t夏雪跑过来,握住她的手道:“薇儿,你没事儿我就放心了。”

    t“你们俩……”

    t“你别误会,我和他现在只是普通朋友。”夏雪解释道,“你们这件事连《新闻联播》都报道了,我不认识什么大人物,就只能找他帮忙打听了。幸好你没什么大事儿。要不是曾亚强找关系,估计你还要在医院耗上一阵子呢。”

    t“敢情我还要谢谢他了?”

    t这时候,曾亚强已经走过来了,脸上始终没什么表情。

    t“曾董,这次……谢了。”

    t“不客气。”曾亚强终于露出了笑意,“如果你有时间的话,去看看曾鹏,那小子挺想你的。”

    t“行啊,现在就坐你的宝马去。”说完这句话,艾薇儿感觉世事难料,几个月前还是水火不容的关系,如今却已相见甚欢了。

    t一个星期后,安嘉杰从深圳请来一些专家,带回来一堆材料样品。

    t转观念、动手术,最便宜的房子变成最贵的房子,又开盘了。这一回起价20600元uff0f平方米,一下子蹿到了当时万柳地区的最高点。

    t推广战略的创新,给广告带来了自由的创作空间。艾薇儿大胆抛弃地产广告叫卖功能的传统做法,转而着力于塑造纯然休闲生活的态度和社区氛围。广告做得鲜活——“一冬的温暖,静静地储藏在全家人的心里”,“我不在家,就在咖啡馆;不在咖啡馆,就在去咖啡馆的路上”,“生命,可以浪费在美好的事物上”。

    t广告感性地把项目的生活状态传递给价值观趋同的人,后续设计了一系列大主题下的活动,如爱鸟周、认邻居、暖冬艺术节、首都首届民间艺术节、凉夏电影节和教育沙龙等。一种全新的生活方式逐渐成形,在北京城口口相传。

    t房地产企业打广告也受百分之二上限的控制,超过这个比例就要从税后利润里出,就这么多广告款,艾薇儿的策略是集中优势兵力,以三倍于对手的投入打歼灭战。

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